Windows 10 käyttöjärjestelmän päivitys vaatii koneen uudelleenkäynnistyksen.
Windows 10 käyttöjärjestelmiin tullut viimeisin päivitys vaatii tietokoneen uudelleenkäynnistämisen, jotta nettiyhteys alkaa taas toimia.
Vaihtoehto 1):
Uudelleenkäynnistys pitää tehdä käynnistä-valikosta valitsemalla Käynnistä uudelleen. Näin päivityksen viimeistely saadaan suoritettua oikein ja yhteys palautuu käytettäväksi. Tietokoneen sulkeminen kokonaan ja virta painikkeesta käynnistäminen ei välttämättä korjaa ongelmaa.
Vaihtoehto 2):
Korjauskeinona voi poistaa Windows 10:ssa nopeakäynnistystoiminto (fast startup) virranhallinta-asetuksista, joka onnistuu seuraavasti:
- Ohjauspaneeli
- Virranhallinta-asetukset
- Valitse virtapainikkeiden toiminnot
- Klikkaa: Ei käytössä olevien asetuksien muuttaminen
- Ota täppä pois kohdasta "Ota käyttöön nopea käynnistys"
- Käynnistä tietokone uudelleen
Asiakaspalvelu
Kysy tuotteista ja palveluista. Asiakaspalvelumme vastaa numerossa (02) 858 01 arkisin klo 8.00-16.00. Kesäaikana 8.7.-16.8.2019 asiakaspalvelumme on suljettuna klo 11.30 - 12.15 välisen ajan.
LPO MOBIIILI -asiakkaana voit myös soittaa erilliseen puhelinasiakaspalveluun (02) 858 0500. Puhelinasiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 8-20 ja la 9-16. Myös katoamis- ja varkausilmoitukset, sekä PUK-koodin kyselyt kellon ympäri (24h) voit tehdä tähän numeroon.
