Hinnastot ja toimitusehdot
LANKAPUHELUHINNASTOT
Lankapuheluhinnasto 1.3.2018 alk.
Lankapuheluhinnasto 1.5.2019 alk.
Finnet ulkomaanpuheluhinnasto 30.04.2019 asti
Finnet ulkomaanpuheluhinnasto 1.5.2019 alk.
LPO MOBIILIHINNASTOT
LPO MOBIILI ja liikkuva laajakaista hinnasto 1.2.2019 alk.
LPO MOBIILIn Puhe-, Surffi ja Maxipaketit 1.1.2019 alk. Ei uusmyyntiä.
LPO MOBIILI matkapuheluhinnat ulkomailla (roaming-hinnasto) 1.1.2019 alk.
LPO MOBIILI matkapuheluhinnat ulkomaille 1.1.2013 alk.
118 NUMEROPALVELUHINNAT 01.12.2017 alk.
Arkisin klo 8-18 3,34 €/puhelu + 0,94 €/10 sekuntia + pvm tai mpm
Muina aikoina 3,76 €/puhelu + 1,04 €/10 sekuntia + pvm tai mpm
Palvelun ajalta peritään paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu. Yhdistäminen ja tekstiviesti sisältyvät palvelun hintaan. Jos puhelu yhdistetään maksulliseen yritys- tai palvelunumeroon, yhdistetyn puhelun ajalta peritään kyseisen numeron voimassa oleva hinta.
NETTIHINNASTOT
Laitilan Metro -palveluhinnasto 15.11.2016 alk.
LPO Laajakaistahinnasto 01.01.2019 alk.
Tariff for LPO Broadband access (ADSL) since 01.01.2019
KANAVAPAKETTIHINNASTOT
Kaapeli-tv -palvelun kanavapaketit 18.4.2019 alk.
MUUT MAKSUT
Asennus- ja toimenpidemaksut 01.02.2019 alk.
Kaapeli-TV -liittymä 1.2.2019 alk.
Paperilaskun toimitusmaksu 1,50 € 1.3.2017 alk.
SOPIMUSEHDOT
LPO Laajakaistapalvelun sopimusehdot 15.11.2016 alk.
Laitilan Metro -palveluiden erityisehdot 15.11.2016 alk.
LPO Mobiililiittymien erityisehdot 01.11.2018 alk.
Yleiset sopimusehdot kuluttajille 01.07.2015 alk.
Kuluttaja-asiakkaalla on Kuluttajansuojalain 2 luvun 8 b §:n mukaan oikeus saattaa mahdollinen kauppasopimusta koskeva riita-asia ulkopuolisen riidanratkaisijan ratkaistavaksi.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Asiakaspalvelu
Kysy tuotteista ja palveluista. Asiakaspalvelumme vastaa numerossa (02) 858 01 arkisin klo 8.00-16.00. Kesäaikana 8.7.-16.8.2019 asiakaspalvelumme on suljettuna klo 11.30 - 12.15 välisen ajan.
LPO MOBIIILI -asiakkaana voit myös soittaa erilliseen puhelinasiakaspalveluun (02) 858 0500. Puhelinasiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 8-20 ja la 9-16. Myös katoamis- ja varkausilmoitukset, sekä PUK-koodin kyselyt kellon ympäri (24h) voit tehdä tähän numeroon.
