1.10.2018

Arvoisa asiakkaamme,

AinaCom suorittaa huoltotyön runkoverkossa KE 03.10. klo 00:00 – 06:00 välisenä aikana.

Huoltotyö aiheuttaa lyhyitä satunnaisia katkoksia puheluliikenteeseen (arviolta 1 – 3 kpl muutaman minuutin katkoksia) klo 00:00 – 03:00 välisenä aikana.

 

Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

AinaCom Oy

 

24.9.2018

KaapeliTV:n ja Watsonin kanavatarjontaan kuuluva Motorsport.tv on ilmoittanut 20.9. että se lopettaa lähetyksensä 30.9.2018.

Motorsport.tv on valinnaisena kanavana Watsonissa Elisa MIX S- pakettissa. KaapeliTV:ssä kanava on valinnaisena kanavana MIX8- ja MIX 12- paketeissa sekä kuuluu osana Active Sports -pakettia.

Motorsport.tv:n tilalle ei tule korvaavaa kanavaa. Mikäli sinulla on Motorsport.tv valinnaisena kanavana MIX -paketissa, kannattaa sen tilalle valita toinen kanava KaapeliTV:n/Watsonin valinnaisten kanavien listalta.

Pahoittelemme Motorsport.tv:n lähetysten päättymistä.

24.9.2018

Hyvä asiakkaamme,

 

Teemme Watson-palvelussa taustajärjestelmien huoltotöitä tiistaina 25.9. sekä keskiviikkona 26.9. klo 08:00 – 12:00 välisenä aikana, jolloin palvelussa esiintyy katkoksia.

Huoltotöiden aikana Watson-palvelun käyttäminen tai tallenteiden tekeminen kyseiselle ajalle ei ole mahdollista.

Pahoittelemme huoltotöistä mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
 

Ystävällisin terveisin
Watson asiakaspalvelu

 

 
31.7.2018

Ainan matkapuhelinliittymien 4G palvelussa on häiriö. 3G- ja 2G -yhteydet toimivat normaalisti. Häiriön syytä selvitetään.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Päivitetty 31.7. klo 14:50:

Ainan matkapuhelinliittymien 4G palvelussa ollut häiriö on korjattu n. klo 13:30. 3G- ja 2G-yhteydet toimivat häiriön aikana normaalisti. Laitteet on hyvä käynnistää uudelleen, jotta 4G yhteys alkaa toimia normaalisti.

 

27.7.2018

Nelonen Media lopettaa maksu-tv-liiketoimintansa ja siirtää kaikki maksulliset sisällöt Ruutu-palveluun. Maksukanavien lähetys loppuu kaikkien operaattoreiden osalta 1.9.2018 alkaen ja tämän jälkeen Ruutu+-maksukanavat lakkaavat näkymästä myös Watsonissa. Tämä koskee siis Watsonissa Ruutu+ Viihde & Urheilu ja Ruutu+ Viihde kanavapaketteja sekä Elisa Mix S -pakettia Ruutu+ kanavien osalta.

Ruutu+-kanavapakettien sopimus päättyy siis 31.8.2018. Myös määräaikaiset sopimukset laskutuksineen päättyvät tuolloin. Muutos ei vaikuta Watson -palvelun muuhun sisältöön vaan Watsonia voi käyttää entiseen tapaan. Mikäli tilaukseen on kuulunut Ruutu+-kanavat Elisa Mix S -kanavapaketissa, poistuvien kanavien tilalle voi valita uudet kanavat Elisa Mix S -kanavapaketin vapaavalintaisten kanavien joukosta.

27.6.2018

VSV tekee sähköverkon korjaustöitä Koukkelan alueella 29.6. klo 9-11.00. Tämän takia katkoksia myös tietoliikenneyhteyksissä ja kaapeli-tv:ssä.

 

ystävällisin terveisin

Laitilan Puhelin Osk, asiakaspalvelu

 

30.5.2018

Viasat Urheilu-, Jalkapallo- ja Jääkiekko -kanavapakettien tilaajille avataan kesä- ja heinäkuuksi katsottavaksi koko Viasat Kulta -kanavapaketin tarjonta veloituksetta. Kesälahjakampanja koskee sekä kaapeliTV-verkon että Watsonin Viasat-tilaajia.

Huippukattaus live-urheilua ja uusimmat elokuvat:
Kesä pitää sisällään NHL Stanley Cupin finaalit, jalkapallon huippumaiden valmistavat ottelut MM-kisoihin, golfin major-turnaukset, juhannuksen NHL Draftin ja paljon muuta. Näet myös kesän parhaat ensi-iltaelokuvat, kuten toimintapätkä Baby Driver, koko perheen suosikki Itse Ilkimys 3 ja Tom Cruisen uusin hitti The Mummy.

Tilaa ja pääset nauttimaan myös ilmaisesta kesälahjasta!

21.5.2018

Ruotsin kanavat SVT2, TV3, TV4 ja TV6 lähetetään jatkossa kaapeliTV -verkossamme HD-tarkkuudella (teräväpiirtotarkkuudella). Siirtymäajan jälkeen 29.6.2018 vastaavat normaalitarkkuuden (SD) kanavat poistuvat verkosta. SVT1 kanava on aiemmin näkynytkin jo teräväpiirtona kanavapaikalla 271.

Uusien HD-kanavien kanavapaikat:

SVT2 HD (272),
TV3 HD (273),
TV4 HD (274),
TV6 HD (276).

29.6. poistuvat SD-kanavat ja kanavapaikat:

SVT1 (356), SVT2 (357), TV3 (358), TV4 (359) ja TV6 (360).

Tämän jälkeen ruotsin kanavien katseluun tarvitaan HD-yhteensopivat laitteet sekä linkitetty TV-kortti.
Kortin linkitys tapahtuu asiakaspalvelussamme ilmoittamalla meille HD-kortinlukijan tai HD-digiboksin linkitysnumero (CAM- tai CHIP-ID).

Muut kanavapaikkamuutokset 29.6:

SVT24/Barnkanalen siirtyy kanavapaikalta 361 kanavapaikalle 283 ja Kunskapskanalen kanavapaikalta 362 kanavapaikalle 284.

20.4.2018

Watson-palvelussa tehdään taustajärjestelmien toimivuutta parantavia huoltotöitä tiistaina 24.4.2018 klo 09:00 – 11:00, jonka aika palvelussa esiintyy katkoksia.

Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä.

 

Watson TV

Laitilan Puhelin Osk, asiakaspalvelu

 

17.4.2018

Nelonen HD -teräväpiirtokanava kokonaan vapaaseen katseluun kaapeliverkossa 16.4.2018 alkaen

Nelonen HD on ollut seurattavissa kaapeliverkossa HD-laatuisena jo ennestään, mutta sen katselu on aiemmin edellyttänyt TV-korttia. 16.4.2018 alkaen kanava on  katsottavissa kaapeliverkon kodeissa ilman salausta, joten kanavan katseluun ei enää tarvita TV-korttia.

Teräväpiirtolähetys tarjoaa tarkemman kuvan, eloisammat värit ja paremmin erottuvat yksityiskohdat. HD-kuva on edukseen isolla tv-ruudulla, erityisesti nopeatempoisissa urheilulähetyksissä sekä elokuvissa, luonto-ohjelmissa ja muissa laadukkaasta kuvasta hyötyvissä ohjelmissa.

Näin seuraat Nelonen HD:n ohjelmia LPO:n kaapeliverkossa:

  • Nelonen HD: kanavanumero 24
  • Katselu edellyttää muiden teräväpiirtokanavien tapaan HD-katselun mahdollistavaa vastaanotinta (Cable Ready HD -hyväksytty laite).

Mikäli Nelonen HD ei näy television kanavalistalla, kannattaa tehdä uusi kanavahaku päätelaitteen ohjeiden mukaisesti.

Pages

Asiakaspalvelu

Kysy tuotteista ja palveluista. Asiakaspalvelumme vastaa numerossa (02) 858 01 arkisin klo 8.00-16.00.

LPO MOBIIILI -asiakkaana voit myös soittaa erilliseen puhelinasiakaspalveluun (02) 858 0500. Puhelinasiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 8-20 ja la 9-16.  Myös katoamis- ja varkausilmoitukset, sekä PUK-koodin kyselyt  kellon ympäri (24h) voit tehdä tähän numeroon.

Error message